Instagram diz que resolveu falha que impedia acesso ao aplicativo

03 abr 2023
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Usuários relataram nesta sexta-feira (31) dificuldades para acessar aplicativo móvel, fazer login e conseguir conexão com o servidor da rede social. Instagram

@dole777 via Unsplash

Usuários relataram dificuldades para acessar o Instagram na manhã desta sexta-feira (31). Por volta das 16h, a rede social afirmou que a falha havia sido resolvida.

"Hoje mais cedo, um problema técnico fez com que algumas pessoas tivessem dificuldade para acessar o Instagram. Resolvemos a questão o mais rápido possível para todos os afetados e pedimos desculpas por qualquer inconveniente", afirmou um porta-voz da Meta, dona do Instagram.

O site Downdetector, que reúne relatos de falhas, apontou os problemas por volta das 5h (horário de Brasília). As reclamações atingiram um pico por volta das 10h, com cerca de 110 registros, e então voltaram a cair.

Os relatos indicaram dificuldade para acessar o aplicativo, fazer login e conseguir conexão com o servidor.

Segundo as queixas no Twitter, o Instagram não carregava a página principal e mostrava um aviso de "isso pode ter ocorrido devido a um erro técnico no qual estamos trabalhando para corrigir".

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Na noite de quinta-feira (30), o app também apresentou problemas. Na ocasião, as reclamações ocorreram a partir das 20h30 (veja gráfico abaixo).

Reclamações indicam instabilidade no Instagram nesta sexta-feira

Reprodução/ Downdetector

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FONTE: G1 Globo


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