Instagram invadido: saiba como recuperar conta e aumentar segurança
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Veja dicas para reconhecer se seu perfil teve acesso indevido e sobre como ficar longe de futuros ataques. Acesso ao Instagram ficou instável nesta terça-feira (30)
Reuters Tentou acessar sua conta do Instagram e notou que alguém trocou a sua foto e está mudando seu perfil? Essas e outras pistas podem apontar que sua conta no Instagram foi invadida — hackeada, alterada ou acessada de forma indevida. Veja abaixo quais são os indícios e confira dicas para recuperar o perfil, aumentar a segurança e ficar longe de ataques. Pistas de que seu Instagram pode ter sido invadido Acesso barrado ou com erro: ao tentar entrar na conta, o usuário é deslogado automaticamente ou a plataforma informa que a senha está incorreta; Redefinição de senha: você recebe um e-mail informando sobre alterações nos dados de login; Local de acesso: indicação de localização que não é frequentada pelo usuário. Se está passando por isso... Verifique se senha, e-mail de segurança, número de telefone associado, nome do usuário, imagem de perfil e biografia foram trocados; Confira se algum conteúdo (foto, vídeo ou texto) foi postado ou excluído sem permissão; Veja se houve aumento ou diminuição da quantidade de seguidores ou de perfis seguidos. Se as suspeitas se confirmarem, há várias ações que podem ser tomadas. Segundo o Instagram, algumas dessas etapas de recuperação podem não estar disponíveis, dependendo do tipo de conta que se tenta recuperar. LEIA TAMBÉM: Como ver apenas quem você segue no Instagram? Como parar de ver posts de alguém no feed Como recuperar sua conta Verificar a caixa de e-mail Caso tenha recebido um e-mail de security@mail.instagram.com informando que o endereço de e-mail foi trocado, o usuário poderá desfazer a opção selecionando "reverter essa alteração" nessa mensagem. Se informações adicionais também foram alteradas (por exemplo, a senha) e não for possível mudar o endereço de e-mail, o usuário deve solicitar um link de login ou código de segurança do Instagram. Na tela de login, toque em "Obter ajuda" para entrar sob "Entrar". Caso não consiga recuperar a senha com o link de login, é possível solicitar o apoio do suporte (toque em "Precisa de mais ajuda?", clique em “não consigo acessar este e-mail ou número de telefone” e será feito o redirecionamento para um formulário). Instagram completa 10 anos: conheça a história do aplicativo em 10 fatos Solicitar um link de login do Instagram Para confirmar que o usuário de fato possui uma conta, é necessário solicitar que a plataforma envie um link de login. Para recuperar a conta, será necessário um endereço de e-mail seguro, diferente do usado anteriormente, ao qual somente o responsável pelo perfil tenha acesso. Depois de enviar a solicitação, o usuário receberá um e-mail do Instagram com as próximas etapas. SAIBA MAIS O que é preciso fazer após ser vítima de hackers para proteger os dispositivos? Instagram limita conteúdo sensível para adolescentes; veja como conferir Como manter sua conta segura Para proteger uma conta, é importante fazer uso das medidas de segurança disponíveis e recomendadas pela plataforma. Veja abaixo dicas importantes para deixar a conta segura: Senha e dados atualizados: jamais informe a senha para terceiros; verifique se o número de telefone e e-mail estão atualizados no aplicativo. Ative a autenticação de dois fatores: com essa etapa extra de segurança, além da senha, o usuário também receberá um código de acesso novo, que deverá ser informado todas as vezes que iniciar um login na sua conta. Para ativar vá em Configurações > Segurança > Autenticação de dois fatores. Desconfie de publicações na internet: serviços e bens ofertados por preços abaixo de mercado precisam ser analisados com atenção. O Instagram indica que os interessados devem entrar em contato diretamente com o dono do perfil para checar a veracidade da publicação antes de realizar uma transferência bancária. Não clique em links desconhecidos: verifique links especialmente se não tiverem sido ativamente solicitados pelo usuário pelos caminhos oficiais de marcas ou estabelecimentos. Não compartilhe links ou códigos de acesso: mensagens recebidas por e-mail, SMS ou WhatsApp podem ser o código de acesso à conta. Verifique se a plataforma enviou e-mails oficialmente no próprio aplicativo: a recomendação é verificar se o conteúdo é o mesmo que aparece no menu “Configurações > Segurança > E-mails do Instagram” do app. Essa seção mostra todos os endereços usados pelo Instagram para comunicação com os usuários. Seção mostra endereços usados pelo Instagram para comunicação com os usuários Reprodução/ Instagram O que fazer se o armazenamento do celular estiver lotado? Initial plugin text Veja dicas para se manter seguro on-lineFONTE: G1 Globo
