Saiba por que o WhatsApp deixa de funcionar em celulares antigos
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Empresa explica que revisa os sistemas operacionais anualmente e aparelhos Android e iPhones (iOS) antigos podem deixar de ter o aplicativo funcionando por limitações de operação. Saiba por que o WhatsApp deixa de funcionar em celulares antigos
AP Photo/Patrick Sison Todo ano, o WhatsApp faz uma revisão dos sistemas operacionais (softwares) que serão compatíveis com o seu serviço e informa os novos requisitos de operação. Consequentemente, essa medida faz com que alguns aparelhos antigos deixem de ter o app de mensagens funcionando. Embora possa ser assustador, esse é um procedimento normal e o WhatsApp diz que informa o usuário antes de perder o acesso total ✅ (entenda abaixo). Celular antigo ou com defeito? Saiba se é hora de trocar de aparelho Atualmente, o serviço é compatível com os sistemas Android 4.1 ou superior, iPhones com iOS 12 ou superior e KaiOS 2.5.0 ou posterior. ⚠️Mas atenção: no caso do Android, a partir de 24 de outubro de 2023, o WhatsApp funcionará apenas em aparelhos com a versão 5.0 Lollipop e superior, deixando de operar no 4.1. Por que isso acontece? O WhatsApp explica que, anualmente, verifica os softwares Android e iOS (iPhone) mais antigos e com menos utilizadores. Após fazer o levantamento, o aplicativo pode deixar de receber atualizações de segurança, o que é um problema para o usuário, já que a correção de falhas ocorre constantemente em qualquer aplicativo. Além disso, sistemas operacionais antigos não terão capacidade para executar as novas funcionalidades que o WhatsApp ganhar. Segundo a empresa, esse procedimento é normal no "setor tecnológico". Como sei que o meu celular não é mais compatível? Para saber se o seu celular deixará de ter o serviço funcionando, a empresa recomenda o usuário a entrar na Central de Ajuda do WhatsApp, onde tem uma nota informando os novos requisitos e a data que eles entrarão em vigor. "Se deixarmos de prestar suporte para o seu sistema operativo, iremos enviar uma notificação algumas vezes no sentido de atualizar o dispositivo para continuar a utilizar o WhatsApp", explica o serviço. Como verificar o sistema operacional No Android, siga este passo a passo: Abra o app de "Configurações" do celular; Em seguida, toque em "Sobre o dispositivo" e, depois, "Versão do Android"; Por fim, verifique a "Versão do Android". No iPhone (iOS), siga este passo a passo: Toque no app "Ajustes"; Depois, clique em "Geral" e "Atualização de Software"; Em seguida, verifique a última versão instalada. Celular perdido? Veja como localizar Celular perdido? Veja como localizar iPhone e Android pelo computador ou por app LEIA TAMBÉM: WhatsApp agora permite enviar mensagens de vídeo; veja como usar Meta e Microsoft têm registros da marca 'X'; Twitter pode ser processado Como excluir sua conta do WhatsAppFONTE: G1 Globo
