Vendedora humilhada no primeiro dia de trabalho será indenizada por cliente em MG
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A profissional foi alvo de xingamentos e insultos por parte da consumidora. A confusão ocorreu em uma loja em Ubá por causa da troca de um carregador de celular. Vista geral da cidade de Ubá
Rodrigo Neves/TV Integração Uma vendedora será indenizada em R$ 2 mil por uma cliente que a humilhou em público em uma loja em Ubá. A decisão foi divulgada nesta sexta-feira (28) pelo Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) e é definitiva, ou seja, não cabe mais recurso de nenhuma das partes. Compartilhe no WhatsApp O caso ocorreu em dezembro de 2019, quando a consumidora foi até a loja e pediu à vendedora, que à época era adolescente, que trocasse um carregador de celular que havia sido comprado por ela no local no dia anterior, sob alegação de que o objeto estava com defeito. A vendedora, que estava na primeira experiência profissional dela e no primeiro dia de trabalho na loja, disse que não sabia como agir e que o dono do estabelecimento iria tratar do assunto. A vendedora passou o contato dele para que a cliente ligasse para resolver a situação. De acordo com o processo, após anotar o número do telefone do dono da loja, a cliente passou a agredir verbalmente a vendedora diante das pessoas presentes no local. Ela teria chamado a vendedora de incompetente e que “não servia nem para trocar um carregador”. Quando o patrão retornou à loja, a vendedora explicou o que teria acontecido e afirmou que o episódio a abalou e causou tristeza, mal-estar, choro e problemas psicológicos, que a levaram finalmente a desistir do emprego. Ela ajuizou ação pleiteando indenização por danos morais. No processo, a consumidora alegou que em momento algum agiu de forma ilícita e desrespeitosa contra a vendedora, e sustentou que não havia qualquer comprovação dos supostos danos. A versão dela foi acatada na decisão de 1ª instância por falta de provas A vendedora recorreu da decisão e o relator do TJMG, desembargador Evandro Lopes da Costa Teixeira, modificou a decisão. Ele entendeu que a cliente causou à vendedora danos passíveis de indenização. Para o magistrado, ainda que a consumidora tenha ficado frustrada com a qualidade do produto e insatisfeita com o atendimento, a conduta dela foi desproporcional e excessiva. Os desembargadores Aparecida Grossi e Amauri Pinto Ferreira votaram de acordo com o relator. LEIA TAMBÉM: TEMPO: Feriado prolongado do Dia do Trabalhador tem previsão de frio e chuva em Juiz de Fora e região CONCURSO: Coroa de Miss Universo Minas Gerais será disputada por mais de 30 candidatas em Juiz de Fora AGENDA CULTURAL: Samuel Rosa, Filipe Ret e TZ são algumas das atrações no fim de semana em Juiz de Fora e região 📲 Confira as últimas notícias do g1 Zona da Mata 📲 Acompanhe o g1 no Facebook e Instagram 📲 Receba notícias do g1 no WhatsApp VÍDEOS: veja tudo sobre a Zona da Mata e Campos das VertentesFONTE: G1 Globo
